狂買地下電台的藥罵不聽?醫療講師:道理長輩都懂 但我們別急著糾正錯誤

地下電台的藥

長輩愛買地下電台的藥實在讓人擔心,地下電台的藥往往沒有經過安全性評估,有許多風險,但勸誡/責備長輩亂吃藥往往適得其反,長輩硬要買、偷偷買,該怎麼辦才好?「減藥藥師」胡廷岳分享3個阻止長輩亂買地下電台藥品日的小方法:

  1. 先肯定長輩重視健康,再問他哪裡不舒服、為什麼想買藥?過程中不要顯現「給建議」的態度,可能會讓長輩覺得被輕視而不想聽從。
  2. 請長輩的朋友推薦其他不錯的產品、療法給他,取代亂買藥品這個糟糕的選擇。
  3. 跟長輩分享2個初步判斷藥品安全的簡單觀察:a. 藥局等通路買不買得到(多一人背書藥品效力) b. 包裝有沒有製造商(出事了有人可負責,多一分保證)

其實長輩往往都聽得懂道理,但就是聽不進去或做不到,這時若能多點「同理心」,先關懷他們,再適時給予容易做到的建議,才是擊退黑心藥品的最佳良方。以下胡廷岳藥師的書《吃藥之後,然後呢?:從文明病纏身,到減少吃藥的第三人生》總結環台衛教演講的經驗告訴大家,為何地下電台的藥總讓人上鈎,而我們該如何同理、應對愛買地下電台藥品的長輩。


買地下電台的藥為何可怕?高額罰款藥商仍有利可圖!

最近關於台灣的年輕孩子被拐去柬埔寨賣「命」的新聞,讓我感到無比震驚。這件新聞一出爐,就不停盤旋在我腦海裡,讓我一直想著:如果是我,我能怎麼幫忙他們如果是我,我能怎麼救我自己。頓時我全身的雞皮疙瘩都湧了出來。「比鬼故事更可怕的事情,就是鬼故事被證實是真的。」將人命踐踏成草菅的心態,到底多麼有利可圖?

曾有支知名的顧眼產品,總是在阿公阿嬤盯著股票看盤一整天時,將產品廣告穿插在紅紅綠綠的K線圖之間。用著諾貝爾醫學獎也難以置信的語言,明示兼暗示的告訴這些已經被老花眼困擾許久的老病人,買他們的產品,對眼睛最好。就算如此這般的誇大不實,被政府罰鍰一百三十次,總計一百八十四萬元,廣告仍不下架。

對,賣產品竟然可以賣到「扣除罰金之後也划算」,反正有賺就好,管你罰幾百次。有賺頭就會有人冒險,只要損益能夠平衡,哪怕也讓我販賣尊嚴。

「沒關係啊!」長輩之間總是愛這樣回答我:「廣告都有強調,他們都是天然的補品,除了性質本身涼了一點,但不會有其他副作用。反正喔,吃了有效就當賺到,沒效就當排毒啊!」是吧,所以每天打開 LINE 的群組,才會看到長輩常常傳一些有的沒的。

套一句老鄰居曾經告訴我的話,他三十年前也是跑醫院的藥廠業務,他一邊沏著茶一邊跟我說:「吃了沒效才好,吃了有效,你就要擔心效果是怎麼來的。你是不是身體已經死去了一半。」「如果效果真的很好,廠商被推薦就會忙得來不及出貨了,醫院還會帶著合約來跟你大量進貨,怎麼還會在那邊花錢打廣告呢?」

殺頭生意有人做,賠錢生意沒人陪。就連快篩、口罩,都有人仿冒,趁機在疫情期間大賺災難財了,更何況是保健食品?廣告停播了,就在網路上繼續賣。網路上賣不動了,再回到電視上繼續廣告。殺頭生意的被害者邀請函,只是從一張柬埔寨的單程機票,變成了名人的廣告代言而已。你我,與家人,可千萬別成為人頭落地的那個人。

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始作俑者

這讓我想起,有天晚上我在新北的街頭趕路,隨手攔下一台沒有加入車隊的私人計程車。為了趕時間,我一開門就逕入後座,結果隨著屁股擠出沙發內裡的空氣,我的鼻腔也同時聞到了一陣由合成皮革沙發與二手菸混合而來的濃濃刺鼻味。就算我隔著口罩喘息,也能強烈感覺到鼻腔後側的黏膜刺痛著很不舒服。剛抽完菸的司機本人毫不在乎,繼續按下他的計費碼表、駛去,而頭上的車頂早已被菸燻得黑油油一片。

沒辦法,需要麻煩他的人是我,所以我留在車內,期盼著趕快下車。這時候我才發現,原來司機大哥也是地下電台的忠實客戶。我還記得頻道裡的兩位主持人是這樣主持的:
(台語老歌的音樂結束)

「剛剛你聽到的歌曲,就是由○○○帶來的這首○○○○○。祝福大家平安福氣大賺錢。」廣播節目裡的男主持人講話慢條斯理,很適合這整串標準又道地的台語介紹。而另一頭,則是一位講話很快,但都不會吃螺絲的專業女主持人。

稍微聽一聽就能感覺到,女生負責介紹較長的句子,而男生則負責附和女搭檔所講的話。他們輕鬆自在的聊著兩人這兩天的生活、政治新聞裡的八卦,還有當地鄰里之間發生的大大小小瑣事。兩人對話非常自然,若他們不販賣誇大療效的產品,我並不會覺得他們就是地下電台。

佩服歸佩服,不知道是不是我台語太爛的關係,還是因為我需要撥出額外心力、克服身邊令人頭昏腦脹的二手菸味,當我再次回神聽懂節目的時候,兩位主持人的對話已經來到了:「今天的天氣也是很冷,大家的膝蓋應該也冷得受不了了。一早起來還沒有活動活動的時候,膝蓋和背後都會痠痠的對不對?」「一定大家都是這樣。」男女主持人默契十足的一搭一唱:「上次跟大家說的這罐○○○○○,裡面有天然的中藥材、鈣、維他命C、葡萄糖胺,推薦給你。」「沒錯。」「一次帶走十幾罐的林太太也說很好用。」

這時,突然有一通電話聲音無縫接軌的從節目裡傳出來,女主持人緊接著介紹電話鈴聲的來源:「有一位觀眾 Call in 進來,我們來接通一下。」然後接下來的劇情,就是節目方安排了好幾位民眾打電話來節目裡,推薦這款產品多好用多好用了。我靈機一動,問了問開車的司機大哥:「大哥,你常常聽這台節目,有買過或吃過什麼產品嗎?」

「有啊,雖然不知道吃了有沒有用,反正沒有用就當作保養,有用就當作賺到。」大哥指著腰椎的方向回答:「不然開車坐久了吼,那個腰的地方都會痠痛。」

「那以前有去看過醫生嗎?」我故意問了一個我早就知道答案的問題。

「有啊,但那個止痛藥吃多了不是說對身體不好?我就不太敢吃啊。」

「那你的家人不會阻止你買電台的產品嗎?還是他們也有吃?」

「有ㄋㄡ,他們罵死了。」司機大哥直接從座椅下方不知道何處的空間,取出了一罐剩下四五顆黑藥丸的空藥罐,咚咚咚地搖一搖說:「所以我都藏在車子裡!」說完,司機大哥哈哈大笑。

看到了吧。缺乏同理的醫療建議、缺乏情感的互動,就是催生出「地下電台」的始作俑者。對啊。民眾既然會覺得痠痛,醫療建議卻從不去引導人家「椅背的地方可以多放一個枕頭」、「汽車駕駛座座椅的位置可以距離方向盤近一點」、「回家痠痛的部位可以多用網球按摩」,這樣一來就可以「避免吃藥」了。同時間,家人也僅僅告知「吃黑藥丸不好」,卻沒有幫助司機大哥來找尋其他更好的止痛方法。而這只會推卸責任,把止痛的任務踢回到病人身上。

這下子,病人本人自己明知道吃「消炎止痛藥對腎臟不好」、「黑藥丸不好」,但當下次腰痛欲裂、止痛藥藥效又退了之後,這該怎麼辦呢?那當然就要參考參考,昨天聽到的電台裡的兩位主持人,好像有介紹一款天然的「食品」,聽起來很親切呀?應該跟黑藥丸不一樣吧?而且當天還有很多打電話 Call in 進來的聽眾說吃了很有效呢!最近好像正在促銷?好!買了買了。


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對吧,這就是司機大哥最後的結論;也是載我去雲林演講的那位台語老師 ─ 陳大哥,他的父親最後的結論。當全家人想阻止他老人家買草藥丸,長輩還不想聽呢。
 
關於醫療人員對待病人、關於家人對待其他家人,我們的人情味,總是不太夠。我們總是把體檢報告上的紅色數字當成零分考卷,趁被別人發現之前趕快處理乾淨,而忽略了重新檢討每個病的發生原因到底是錯在哪裡,好用來預防疾病的再次發生。「處理錯誤」,怎麼會變得比「關心對方」還要重要?

其實疾病更像是一本日記,上面記載了每位病人的生活狀況,在我們發現疾病之時,反倒應該要去細心地閱讀、去挖掘、去發現,而不是第一時間就急著開藥壓抑住疼痛的部位:「病人說他會痛,那就把疼痛的感覺止住就好。」這絕對不是個好建議。健康資訊,該更有人味一點,然後學著如何與商業產品資訊互相競爭。

這世界是真的存在著一份月入二十萬的工作,其工作內容是負責讓台灣角落裡的某一群人死去。讓你的家人健康,絕對不是他們公司的賣點。他們正在搓著手上的死皮,等待單純的羊兒掉入陷阱,再不亡羊補牢,一切恐怕來不及。


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圖片來源:123RF

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