家人因不堪長期照顧失能、失智者,進而發生自殘傷人等行為。類似的人倫悲劇在台灣時有所聞,其實政府有提供「喘息服務」,讓照顧者得以獲得短暫休息,但很多人不知道究竟喘息服務內容是什麼?該怎麼申請?哪些人符合資格?以下療日子為大家整理!
喘息服務內容是什麼?
許多失智症患者、失能者的照顧者必須長時間且全年無休地操心勞累,最後可能導致身心俱疲,嚴重者甚至會殘害被照顧者,造成人倫悲劇!2017年政府推動「長照2.0計畫」,提供「喘息服務」,跟政府簽約的機構單位派照服員到家中或是送長輩(失能者)至機構單位,給予短期照顧,讓家庭照顧者可以好好休息。喘息服務內容依提供服務的場所分為5種:
方式 | 內容 | 價格 |
居家 | 照顧服務員至家中提供身體照顧服務,主要服務是維持受照顧者身體清潔等日常起居,包含協助沐浴、如廁、更衣、進食、服藥、翻身拍背等。 | 全日(6小時):2,310元 半日(3小時):1,155元 |
日間照顧中心(社區式) | 至日間照顧中心接受日間照顧。提供護理照護、協助沐浴、進食、服藥、活動安排、交通接送服務等。 | 全日:1,250元 半日:625元 |
機構住宿式(住宿式) | 至長照住宿式機構接受短暫照顧。服務包括協助護理照護、協助沐浴、進食、服藥、復健活動等。 | 全天(24小時):2,310元 |
小規模多機能服務 | 至小規模多機能服務中心,接受夜間照顧 | 夜間(下午6點至翌日上午8點):2,000元 |
巷弄長照站臨托 | 長照需要者至巷弄長照站接受照顧、停留,包進食、服藥及活動安排等。服務以小時為單位。 | 臨時:170元/小時 |
誰有資格申請喘息服務?
- 失能身心障礙者
- 65歲以上衰弱者
- 50歲以上失智症
- 55歲以上失能原住民者
等族群的照顧者,可向設籍的縣市地方政府申請喘息服務。值得注意的是,聘僱外籍看護工的人,過往規定看護工要「連續1個月」沒有提供服務,第31天開始才能申請喘息。現在規定放寬,經評估為長照需要等級為2~8級者(失能者),外籍家庭看護工休假或因故請假無法協助照顧,即可申請喘息服務,不再受30天以上空窗期限制。此外,下列3種情況也能申請喘息服務:
- 已申請外籍家庭看護工,但該護工還未抵達個案家服務的期間
- 外籍家庭看護工逃逸失聯時
- 外籍家庭看護工因故轉出或期滿離境的空窗期
喘息服務申請方法為何?
申請喘息服務有3種方式:
1.撥打1966長照專線
準備好「受照顧者姓名與其身分證字號、年齡、居住地、狀況」,以及「主要照顧者姓名、電話等基本資料」,於周一至周五 08:30~12:00、13:30~17:30這兩個時段撥打1966專線。1966專線會經由語音選單,轉接至縣市照管中心,中心人員會看是否符合申請資格。符合資格者,中心將派照管專員到府評估、安排照顧計畫,為照顧者提供喘息服務。
2.洽詢照顧管理中心
查詢各縣市照管中心,撥電話聯絡照管中心,確認相關資訊。
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3.病患/傷患出院前 可詢問長照出院準備服務
有些病患或傷患在出院後就需要立即銜接長照服務,因此衛福部推出「長照出院準備服務」,患者家屬可查詢住院醫院有無參與此項服務。若有的話,可要求出院前洽詢專業人員或照管專員,若有長照需求也符合資格,可直接在醫院內進行評估,出院後就能取得喘息服務。
喘息服務如何收費?有健保補助嗎?
依據受照顧者的「長照需要等級」,政府提供不同的喘息服務補助。第2~6級的民眾,政府一年補助額度為3萬2,340元;第7~8級的民眾,政府一年補助額度為4萬8,510元。
圖片來源:桃園市政府衛生局 長期照護
接著,政府會看民眾的經濟狀況,以「一般戶」、「中低收入戶」及「低收入戶」3者給予不同的給付額度,各縣市可能略有差異,可查詢所處縣市的長照中心官網。以下以台北市為例:
- 一般家戶:政府一年補助84%。
- 中低收入戶:政府一年補助95%。
- 低收入戶:政府將提供全額補助。
喘息服務 補助額度 |
一般戶 | 中低收入戶 |
低收入戶 | ||
補助84% | 自付16% | 補助95% | 自付5% | 100%補助 | |
第二到第六級 32,340元/年 |
21,766元/年 |
5,174元/年 | 3723元/年 | 1,617元/年 | 32,340元/年 |
第七到第八級 48,510元/年 |
4748元/年 | 7,762元/年 | 46,085元/年 | 2,425元/年 | 48,510元/年 |
舉例來說,假設小明經鑑定為失能等級第8級,在喘息服務中可使用的額度為4萬8,510元。若每次使用居家喘息服務收費為1,155元,這筆錢即可用4萬8,510元的額度來支付。換算下來,4萬8,510元除以1,155元等於42,所以小明可使用42次(含)以內的居家喘息服務,都可享有政府補助。
而若小明為一般戶,則只要負擔1,155元中的16%,也就是每次只須支付184元;若為中低收入戶則須負擔5%,付出58元即可;低收入戶則無須自付,完全免費。但若使用居家喘息服務已超過政府補助額度,民眾則須自行負擔該次服務的全額。
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參考資料:臺南市政府社會局-長期照顧管理中心、桃園市政府衛生局
圖片來源:123RF、桃園市政府衛生局