近日由韓劇不敗女王宋慧喬主演的暗黑系戲劇《黑暗榮耀》，宋慧喬飾演被霸凌的角色，在求學時被富二代欺凌，手腳被電捲棒燙出無法磨滅的疤痕，在大人的漠視下，她靠自己一步步執行為霸凌者精心布置的復仇計畫，高張力的劇情很快就引發討論潮，許多人表示霸凌橋段讓人感到十分不舒服，而據媒體報導，劇中令人髮指的霸凌行為，竟然曾在真實事件中發生！
校園霸凌常見於社會/教育版，是台灣教育的一大課題，讓許多家長憂心：如果孩子遇到校園霸凌怎麼辦？如何申訴？校園霸凌處理流程為何？以下療日子為大家整理如何防制校園霸凌。
遇到校園霸凌怎麼辦？校園霸凌定義為何
「霸凌」是指權力不平等的欺凌與壓迫。校園霸凌(school bully)係單個或多個學生欺負、騷擾其他學生，或是有學生被鎖定為霸凌對象，造成身心痛苦，霸凌行為不限制於校園之內。教育部後續邀專家學者修正校園霸凌要件，訂立出以下數點：
- 具有欺侮行為。
- 具有故意傷害的意圖。
- 造成生理或心理侵犯的傷害。
- 雙方勢力(地位)的不對等。
- 其他經各校因應小組認定為霸凌個案者。
遇到校園霸凌 該如何申訴、告發？
可向老師、學校、各縣市教育局或教育部以口頭/電話/書面/電子郵件反應霸凌情形，檢舉時要以真實姓名告發，否則學校得不予受理。學校接獲檢舉、或得知疑似霸凌的狀況，最遲24小時之內要向學校主管機關通報；值得注意的是，除非有調查的必要，當局應將行為人、被霸凌人、檢舉人、證人、協助調查人的身分資料保密。
我的孩子被霸凌 該怎麼處理？
發現孩子可能遭受霸凌後，請給予身心支持，並蒐集相關資訊，以下有6個建議：
- 傾聽與了解：仔細傾聽與了解霸凌發生始末、發生時間與地點，以及參與人員。
- 不忽視：絕對不要忽視霸凌，忽視霸凌會讓事情惡化。
- 不責怪：不要責怪你的孩子遭到霸凌，也不要假設你的孩子挑釁霸凌者。不要說：「你到底做了什麼而惹惱了其他小孩？」
- 不報復：不要鼓勵孩子用肢體報復，例如「打回去」做為解決方式。
培養處理問題的能力：先聽聽看孩子想到的解決方法，並與他一起討論、分析優缺點，原則是尊重孩子、 - 給予支持，但不要過度介入，以免讓他失去成長的機會。
- 保持理智：若孩子能力有限或事件無法解決，將情況告知導師或校方，理性、冷靜地尋求導師或校方協助，和老師、同學一同解決問題！
※學校態度是關鍵
有時學校並不會積極解決霸凌問題，根據「兒童少年權益網」的對兒童青少年的調查，如果在班上發生疑似霸凌的事件，學校最常見的處理方式是導師叫相關人等去談話，佔63.8%，然而，有24.0%的兒少不知道學校會怎麼處理，更有將近一成的兒少認為學校不會特別處理。
若遇到不積處理霸凌的學校當局，還有教育局、教育部等更高層級的單位可以反應，申訴的方法與管道整理在文末。
資料來源：兒童少年權益網
如何預防校園霸凌？
預防總勝於補救，平時也能多注意哪些情況可能會增加校園霸凌發生的機會，可事前做好防範，例如：
- 發現校園死角，向師長反映以改善。
- 不到校園死角，在校園內結伴而行，減少落單機會。
- 不早到、不晚歸，減少獨自一人的情況。
- 引起大人(師長)的注意。
若是我的孩子製造校園霸凌怎麼辦？
若霸凌者竟是自家小孩，該怎麼導正？建議：
- 嚴肅、理性討論事發經過，從中了解孩子的觀點。
- 請孩子想想如何處理目前的問題，請他試想：自己若是受傷的人，會希望對方有什麼行為。要讓孩子知道尊重個別差異的重要性，並討論未來應該怎麼做。
- 勿以暴制暴，以打罵做為教養，這樣孩子學到的是：未來遇到問題，以責罵或暴力來解決問題是有效的。
- 孩子為了躲避責怪，可能會避重就輕、合理化自己的行為，這是正常的。對事實的其他可能性應該抱持更開放的心態。
資料來源：新北市警察局
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療日子小叮嚀：請善用校園霸凌申訴管道
教育部向學生呼籲，校園霸凌有多元反映管道，可善加利用：
- 告訴導師、家長，或向好同學、好朋友反映，請求代為申訴處理
- 至學校信箱投訴
- 於校園生活問卷中提出(各縣市教育局處 每學期會進行不記名的校園生活問卷)
- 查詢所處縣市的「防制校園霸凌專線」並聯絡反映
- 聯絡教育部國民及學前教育署 04-3706-1349 (高中職以下學制主管機關)
- 在教育部「防制校園霸凌專區」留言版 留言
- 向教育部 防制校園霸凌專線 0800-200-885 反映
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資料來源：兒童少年權益網、新北市警察局
圖片來源：翻攝Netflix《黑暗榮耀》劇照
